Comment commander, étape par étape :
- Créer un compte
- Vous pouvez créer un compte dans notre boutique en ligne en utilisant un numéro de TVA valide.
- Après vérification par notre équipe, votre compte sera activé et vous recevrez un e-mail de confirmation.
- Sélectionnez vos produits
- Connectez-vous à votre compte et naviguez dans notre boutique en ligne.
- Choisissez le(s) produit(s) et la quantité souhaités, puis cliquez sur "Ajouter au panier".
- Répétez cette opération pour tous les produits que vous souhaitez commander.
- Vous pouvez également télécharger un fichier CSV contenant les produits et les quantités que vous souhaitez commander. Il vous suffit de choisir l'option "Télécharger CSV" dans votre panier et de suivre les instructions pour télécharger votre fichier.
- Vérifier votre commande
- Cliquez sur votre panier et vérifiez les produits et les quantités sélectionnés.
- Passez à la rubrique "Commander".
- Saisissez vos coordonnées
- Vérifiez que votre adresse de facturation est correcte.
- Si vous souhaitez que la commande soit livrée à une autre adresse, cochez la case "Expédier à une autre adresse" et indiquez les détails de la livraison.
- Assurez-vous que toutes les informations sont correctes avant de poursuivre.
- Finaliser votre commande
- Ajoutez tout commentaire ou toute instruction particulière dans le champ prévu à cet effet.
- Lisez et acceptez les termes et conditions en cochant la case.
- Cliquez sur "Terminer votre commande" pour la passer avec succès.
- Confirmation de la commande et expédition
- Vous recevrez un courriel de confirmation après avoir passé votre commande.
- Une fois votre commande expédiée, le transporteur vous enverra un e-mail de suivi.
- Votre facture sera envoyée dès que la commande quittera notre entrepôt.
Important : Pour votre première commande, un prépaiement est exigé.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance, vous pouvez envoyer un courriel à [email protected] ou appeler le +31 202386049.